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文化立企 赢在未来
发布者:管理员 发布时间:2017-04-27

项目“对内公平·对外真诚”元素覆盖

财富不能创造文化,文化却能创造财富。企业文化作为现代企业的管理理论和管理方法,越来越受到人们的关注,并逐步成为创造实际效益的巨大动力,甚至有人断言“文化力是21世纪企业成功的入场券”。

习近平总书记在中国文联十大、中国作协九大开幕式上提出这样一个论断,“文运同国运相牵,文脉同国脉相连”。在读至“中华民族生生不息、饱受挫折又不断浴火重生,都离不开中华文化的有力支撑”时,脑海飘来一个等式:“对内公平·对外真诚”=“十年奋斗,两年蜕变”。

河南公司2002年进驻河南市场,至2013年底面临着市场不强、资源不优、根基不牢、创新不够、信息不畅、效率不高、服务不好、人才不多的“八不”问题。雪上加霜的是,在2011年到2013年间,先后有100多名员工离开公司,且多为中层干部及业务骨干。人们常说“十年树木,百年树人”,以此推论,两年时间并不足以使那些选择坚守的员工平添“万年修为”,来支撑“两年蜕变”,可事实却是他们做到了,在利润已经如同“拧干的毛巾”般的建筑市场。他们依仗的是什么?一个人走出困境、实现逆袭,离不开强烈的信念和价值观。企业如人,这个依仗也许就是“对内公平·对外真诚”,在核心理念的感召下,出现了一群乐于岗位成长、甘于岗位奉献的“先锋”,营造了“人心思上、人心思进、人心思干”的内生态环境。

诚然,在很长一段时间内,我也像很多人一样觉得企业以盈利为目的,文化不过是“讲在嘴上、写在纸上、贴在墙上”的看似振奋人心的口号。然而,你见或者不见,文化力就在企业的风气、工作的氛围、员工的精神面貌里,不转不移。“用人是最大的导向,用人公平是最大的公平”,每年两次公开、公平、公正的后备项目班子竞聘,树立起“德为先、重业绩、听公论、重经历”的选人用人导向,打通了员工的晋升渠道;“定期回访和择机拜访”的两访制度,完善了公司与客户的沟通机制,及时了解、满足客户合理诉求,加之以主动协助客户办理抵房、施工手续、产品推广等增值服务,客户满意度由最初的50%上升到98%以上……员工是否买账?是否认同?看一看这几个数字就能明白:2014年人均年产值737万元、2015年公司人均年产值757万元、2016年公司人均年产值835万元。

2017年是供给侧结构性改革的深化之年,李克强总理在《政府工作报告》中指出“在稳的前提下要勇于进取,深入推进改革,加快结构调整,敢于啃‘硬骨头’,努力在关键领域取得新进展”,并直接提出“推进建筑业改革发展”。对于以国家政策为主导的建筑行业来说,创新驱动发展、加快转型升级步伐成为当务之急、燃眉之火。然而,企业转型升级从“面子”看是任务结构优化、组织架构变革、生产规模扩大、员工队伍增多,从“里子”看还包含着管理理念的转型、不同思想的交锋、不同文化的交融,“面子”与“里子”相互促进、缺一不可。由此观之,站在“幸福河南”建设元年这一新起点上,企业文化建设只能加强,不能减弱。当员工被优秀的企业文化引领、滋养,形成文化自觉与精神认同,就会激发主观能动性,为企业发展献计献策。反之,沟通不畅、行动不一等“软消耗”必将阻碍“硬指标”的实现。

文化建设并非一朝一夕之事,需要持之以恒、久久为功,其过程大抵可分为内化于心、外化于行两个阶段。

讲好河南故事,将企业文化内化于心。从公司层面要“真讲”,真讲是前提,通过不同视角、不同层面、不同载体去宣贯,宣贯“对内公平·对外真诚”核心理念,宣贯河南故事。河南公司并不缺乏生动的故事,如何提高我们讲故事的能力,让基层一线的员工在繁忙的施工生产中也能了解到公司的文化以及文化引领下发生的故事是关键。作为员工要“真学”“真信”,将企业文化内化于心。以古为鉴可知兴替,以史为鉴可知兴衰,河南公司的发展历史已经证明“对内公平·对外真诚”核心理念是对企业、对员工负责的,需要我们以“从我做起”的使命感,推动核心理念落地、形成系统、延伸升级是我们每个人的责任。

践行学以致用,将企业文化外化于行。真讲、真学、真信最终落脚点是真用,要让企业文化成为我们的工作方式、思维和行为的依据,提高判断形势、解决问题、推动工作的能力水平,在履约、安全、质量、技术管控等方面下足功夫,不断提升创誉能力;在市场营销、商务创效、财务管理等方面做足文章,不断提升创效水平;在薪酬分配、考核兑现、干部提拔等方面保持公心,不断激活内生动力。最终形成“文化引发故事,故事印证文化……”的良性循环,让更多的好故事不断涌现。

文化立企,行在当下,赢在未来(邢海军)

 

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